• 售后服务

思优佳售后服务热线:024-86855757

主要的服务项目有:
    1、终身免费的操作指导服务;
    2、1年免费维修和终身维修服务;
    3、15天的无条件退货保障承诺。

  一、操作指导
    思优佳客服中心会为用户提供终身的操作使用指导。
    用户在使用过程中的任何问题都可以通过在线客服、拨打售后电话或者发送Email的方式联系思优佳客服人员,客服人员会为用户提供专业、细致的指导。

二、保修及退货政策
    1、保修
    对于购买思优佳用户,我们提供1年的免费质保。1年质保期内的任何维修都是免费的。质保期满后,给用户提供终身维修服务。保修流程:仪器出现故障后,致电思优佳售后服务电话,确定需要维修的,由客户寄送给我们。如果故障原因比较复杂,在短时间内无法解决,为了维修期间尽量减少对用户治疗的影响,我们会给客户寄回一台备用机使用。

    2、退货政策
    绝大多数的用户购买使用思优佳以后,疗效都非常好。多数患者在使用思优佳后两周到一个月的时间内,都会感到疾病有改善的情况。当然,思优佳并非对所有的用户都是有效的,对于那些使用后疗效不理想的用户,我们提供了“15天退货保障”服务。
三、配件
    1个产品主机,2根双边电极引线,1块9伏碱性电池,1副零阻抗导电耳夹,2对凝胶贴片, 1瓶导电液,1张登记卡或产品质量保证书
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